「訂正してお詫び申し上げます」は正しい表現なのか、メールでどのように使えば失礼にならないのかと迷うことはありませんか。
仕事の連絡で誤りに気づいたときは、焦ってしまうものですが、誤っていた内容と正しい内容を分かりやすく伝えることが大切です。
「訂正してお詫び申し上げます」は、訂正とお詫びを丁寧に伝えられるため、取引先やお客様、上司などへのあらたまった連絡にも使いやすい言い回しです。
この記事では、言葉の意味や似た表現との違い、訂正メールで押さえたいポイントを、すぐに使える例文とともにご紹介します。
相手に負担をかけにくい、落ち着いた訂正の伝え方を知っておけば、いざというときにも安心して対応しやすくなるでしょう。
この記事でわかること
- 「訂正してお詫び申し上げます」の意味と正しい使い方
- 「訂正し」「訂正のうえ」など、似た表現との違い
- 訂正メールで件名・冒頭・訂正箇所を分かりやすく伝えるコツ
- 取引先や訂正内容別に使えるお詫びメールの例文
「訂正してお詫び申し上げます」は訂正と謝罪を丁寧に伝える正しい表現

「訂正してお詫び申し上げます」は、伝えた内容に誤りがあった際に、正しい内容へ直すことと謝意を丁寧に伝える表現です。
社内の上司、取引先、お客様など、あらたまった相手にも使いやすい言い回しです。
誤りに気づいたときは、曖昧な表現で済ませず、訂正する内容とお詫びの気持ちを明確に示すことが大切です。
「訂正してお詫び申し上げます」の意味
「訂正してお詫び申し上げます」は、「先にお伝えした内容を正しいものに直し、そのことでご迷惑や混乱をおかけしたことについてお詫びします」という意味です。
「訂正して」は、誤っていた情報や表現を改める行為を指します。
「お詫び申し上げます」は、「謝ります」をへりくだって丁寧にした表現です。
そのため、この言い回しには、単に間違いを伝えるだけでなく、相手に手間をかけさせた可能性を気遣う姿勢も含まれます。
たとえば、案内文の日時、資料内の数字、連絡した担当者名などに間違いがあった場合に用いられます。
一方で、内容を直す必要がない場面や、軽い言い間違いまで必要以上に大きく扱う場面では、少し重く受け取られることがあります。
相手への影響や連絡の重要度に応じて使うと、落ち着いた印象につながります。
- 訂正:誤っていた内容を正しい情報に改めることです。
- お詫び:誤りによって相手に負担や混乱を与えたことへの気持ちを伝えることです。
- 申し上げます:自分の行為をへりくだって述べる、あらたまった表現です。
訂正だけで終わらせず、お詫びも添えることで、相手が状況を受け止めやすくなります。
ただし、この表現そのものが訂正内容を説明するわけではないため、続けて何をどのように直すのかを分かりやすく示す必要があります。
二重敬語には当たらない
「訂正してお詫び申し上げます」は、二重敬語には当たらない自然な敬語表現です。
二重敬語とは、同じ種類の敬語を一つの言葉に重ねて使うことをいいます。
たとえば、すでに尊敬の意味を持つ言葉に、さらに同じ種類の尊敬表現を加えるような形が該当します。
これに対して「お詫び申し上げます」は、「お詫び」という名詞に「申し上げます」をつなげた謙譲表現です。
「申し上げます」は、自分が行う「詫びる」という行為を低く表して、相手への敬意を示しています。
「お」と「申し上げます」が入っているため敬語が重なっているように見えるかもしれませんが、同じ敬語を不必要に繰り返しているわけではありません。
ビジネス文書やあらたまったお知らせでも広く使われており、言葉遣いとして不自然に心配する必要はありません。
むしろ、相手との関係性を考えて丁寧に謝意を表したいときに適した表現です。
目上の方や取引先にも使える丁寧さ
「訂正してお詫び申し上げます」は、目上の方、取引先、お客様などに対しても使える丁寧さがあります。
「申し上げます」は謙譲語を含むため、自分側の対応を控えめに伝えながら、相手への敬意を表せます。
特に、仕事上の連絡では、誤りを認めることと正しい情報を伝えることの両方が求められます。
そのような場面でこの表現を使うと、事務的すぎず、かといって感情的にもなりすぎない、落ち着いた印象を与えやすくなります。
なお、親しい同僚や社内の気軽なやり取りでは、状況によっては少しあらたまりすぎる場合もあります。
相手との距離が近い場合は、より簡潔な表現を選ぶこともありますが、社外向けや正式な連絡では「訂正してお詫び申し上げます」が安心して使える選択肢です。
丁寧な表現を選ぶことと、必要な情報を分かりやすく伝えることはセットと考えるとよいでしょう。
「訂正し」「訂正のうえ」との違いは文章の硬さとニュアンス
「訂正してお詫び申し上げます」と「訂正し、お詫び申し上げます」は、どちらも訂正と謝意を丁寧に伝えられる表現です。
一方で、「訂正のうえ、お詫び申し上げます」はより公式文書向けの硬い印象があり、「お詫びして訂正いたします」は謝意を先に伝えたい場面に向いています。
内容の違いというより、文章の格式や伝えたい順序に合わせて選ぶことが大切です。
| 表現 | 文章の印象 | 伝わるニュアンス |
|---|---|---|
| 訂正し、お詫び申し上げます | 簡潔で自然 | 訂正と謝意をすっきり伝えられます。 |
| 訂正のうえ、お詫び申し上げます | 硬く、あらたまった印象 | 正式なお知らせや文書になじみやすい表現です。 |
| お詫びして訂正いたします | 謝意が先に伝わる | 相手への配慮を先に示してから訂正を案内できます。 |
「訂正し、お詫び申し上げます」は簡潔で自然な表現
「訂正し、お詫び申し上げます」は、「訂正してお詫び申し上げます」よりも少し引き締まった書き言葉の表現です。
「し」は動詞をつなぐ働きをするため、文章全体を短く整えやすい点が特徴です。
社外への連絡、案内文、資料の差し替え連絡など、幅広い場面で自然に使えます。
たとえば、「下記のとおり訂正し、お詫び申し上げます」とすると、訂正箇所を続けて示しやすくなります。
「訂正してお詫び申し上げます」と比べても、伝えている内容や丁寧さに大きな差はありません。
読みやすさを優先して、端的にまとめたいときは「訂正し」が使いやすいでしょう。
ただし、訂正する内容が複数ある場合でも、「訂正し」を何度も繰り返す必要はありません。
最初に訂正と謝意を伝えたうえで、項目ごとに正しい内容を整理すると、文面がすっきりします。
「訂正のうえ、お詫び申し上げます」は公式文書に適した硬めの表現
「訂正のうえ、お詫び申し上げます」は、「訂正」を名詞として扱うことで、よりあらたまった印象になる表現です。
「のうえ」には、ある対応を行ったうえで次の言葉を続けるニュアンスがあります。
そのため、会社や団体からのお知らせ、書面による案内、広く公開する訂正文などに適しています。
たとえば、「掲載内容を訂正のうえ、お詫び申し上げます」と書くと、落ち着いた公的な文体にまとまります。
文章の格式を整えたいときには、「訂正のうえ」が選択肢になります。
一方で、日常的なメールや社内のやり取りでは、やや硬く距離のある印象になることもあります。
親しみやすさや素早い読みやすさを大切にしたい場合は、「訂正し、お詫び申し上げます」のほうがなじみやすいでしょう。
なお、「訂正の上」と漢字で書くこともありますが、ビジネス文書では「訂正のうえ」とひらがなで表記すると、やわらかく読みやすい印象になります。
「お詫びして訂正いたします」は謝罪を先に強調する表現
「お詫びして訂正いたします」は、訂正の案内より先に相手への謝意を示す表現です。
「お詫び申し上げます」よりも、これから訂正を行う流れが伝わりやすい点に違いがあります。
たとえば、送信直後の連絡内容を改める場合や、訂正版をこれから共有する場合には、「お詫びして訂正いたします」が自然です。
この表現では、謝意を伝えたあとに、訂正という対応を行うことが読み手に伝わります。
ただし、すでに訂正後の内容を案内している文面では、「訂正し、お詫び申し上げます」や「訂正のうえ、お詫び申し上げます」のほうが流れに合うことがあります。
「お詫びして訂正いたします」は、対応がこれから行われるようにも受け取れるためです。
表現を選ぶ際は、訂正が完了しているのか、これから訂正内容を示すのかを意識すると、より自然な文章になります。
どの言い回しを選ぶ場合でも、訂正内容とのつながりが分かる形で使うことが、読み手に配慮した伝え方につながります。
訂正のお詫びは速やかに正しい内容を伝えることが大切

訂正が必要だと分かったら、できるだけ早く、誤っていた内容と正しい内容を分かりやすく伝えることが大切です。
お詫びの言葉だけで終わらせず、相手が次に何を確認すればよいかまで示すと、混乱を抑えやすくなります。
「いつ・どの情報が・どのように変わるのか」を整理してから連絡することで、受け取る側にも配慮した対応につながります。
誤りに気づいた時点で早めに連絡する
内容に誤りがあると気づいた場合は、対応を先延ばしにせず、早めに訂正の連絡を入れましょう。
時間が経つほど、相手が誤った情報をもとに予定を立てたり、別の人へ共有したりする可能性が高くなるためです。
すぐに詳細を確定できない場合でも、まずは確認中であることを伝え、分かり次第あらためて案内する方法があります。
ただし、十分に確認しないまま訂正を重ねると、かえって分かりにくくなることがあります。
急ぐ場面でも、正しい内容を確認してから伝えることを意識すると安心です。
- 誤りに気づいた日時を確認する
- すでに相手へ伝えた内容を見直す
- 正しい情報を確認する
- 訂正が必要な相手へ速やかに知らせる
たとえば、日程や集合場所の案内に誤りがあった場合は、正しい情報が確定した時点で連絡することが重要です。
訂正箇所だけを示すよりも、「先にお伝えした日程」「正しい日程」のように並べて伝えると、相手が違いを確認しやすくなります。
早めの対応は、相手の手間を減らそうとする誠実な姿勢としても伝わりやすいでしょう。
影響する相手と範囲を確認してから送る
訂正のお詫びをする前に、誰にどの情報が届いているのかを確認することも欠かせません。
一部の人にだけ伝えた内容なのか、複数の関係者に共有されている内容なのかによって、必要な対応は変わります。
連絡先を見落とすと、正しい情報と以前の情報が混在し、あとから確認の負担が生じることがあります。
| 確認したいこと | 確認のポイント |
|---|---|
| 対象者 | 誤った情報を受け取った人や関係者が誰かを確認する |
| 訂正箇所 | 数値、日付、名称、添付資料など、変更が必要な部分を洗い出す |
| 影響の範囲 | 予定や手続き、共有済みの資料に影響があるかを確認する |
| 案内方法 | 相手が正しい情報を確実に把握しやすい連絡手段を選ぶ |
たとえば、案内資料の一部を修正する場合は、資料を受け取った全員に連絡が必要か、特定の対象者だけでよいかを判断します。
共有先が多いときは、訂正内容を一つにまとめ、どの資料のどの部分を確認すればよいかを明確にするとよいでしょう。
また、相手がすでに対応を進めている可能性がある場合は、訂正によって必要となる確認事項も簡潔に添えると親切です。
重要な訂正はメール以外の連絡方法も検討する
日程変更や緊急性の高い連絡など、相手の予定や判断に大きく関わる訂正は、文章による連絡だけでは見落とされることがあります。
このような場合は、状況に応じて電話や社内の連絡手段なども活用し、相手に届いたことを確認する配慮が必要です。
特に期限が近い内容や、対応の有無によって相手の行動が変わる内容では、連絡を送っただけで完了と考えないことが大切です。
- 当日や翌日に関わる予定の変更
- 提出期限や受付時間に関する訂正
- 会場、参加方法、連絡先など行動に直結する変更
- 複数の関係者の調整が必要になる変更
一方で、表記の細かな修正など、相手の対応に影響しにくい内容であれば、通常の連絡方法で落ち着いて案内しても問題ない場合があります。
大切なのは連絡手段を増やすことではなく、訂正内容の重要度と緊急性に合った方法を選ぶことです。
相手が正しい情報を確認し、必要な対応を取りやすい状態に整えることが、丁寧な訂正とお詫びにつながります。
訂正メールは件名と冒頭で用件を明確にする
訂正メールでは、件名と冒頭だけで「何を訂正する連絡なのか」が分かるようにすることが大切です。
受け取った相手が見落とさず、必要な情報をすぐ確認できるよう、訂正箇所は誤った内容と正しい内容を整理して示しましょう。
最後にもお詫びの言葉を添えると、相手への配慮が伝わる落ち着いたメールになります。
件名には【訂正】や【お詫びと訂正】を付ける
訂正メールの件名には、【訂正】または【お詫びと訂正】を先頭に付けると、受信トレイの一覧でも用件が伝わりやすくなります。
特に、すでに送付した資料や案内に誤りがあった場合は、通常の連絡メールに見えないよう、訂正であることをはっきり示すことが大切です。
件名には、訂正対象となるメールや資料の名称も入れると、相手が内容を探す手間を減らせます。
| 状況 | 件名の付け方 |
|---|---|
| 一般的な内容の訂正 | 【訂正】○月○日付のご案内について |
| お詫びも明確に伝えたい場合 | 【お詫びと訂正】資料記載内容について |
| 添付資料を差し替える場合 | 【訂正・差し替え】○○資料のご確認のお願い |
ただし、件名を長くしすぎると、重要な言葉が表示されにくくなることがあります。
【訂正】の後に対象を簡潔に続ける形を意識すると、読みやすくまとまります。
件名に「至急」などの強い表現を付けるかどうかは、相手の対応期限や内容の重要度を踏まえて慎重に判断しましょう。
冒頭で何についての訂正かを示す
本文の冒頭では、いつ、どのような連絡をした内容について訂正するのかを明確に伝えます。
最初にお詫びだけを書き始めるよりも、対象を示したうえでお詫びを伝えるほうが、相手は状況を把握しやすくなります。
たとえば、送信日、メールの件名、資料名、案内の名称などを手がかりとして添えるとよいでしょう。
- ○月○日にお送りしたご案内
- 先ほど送付したメールの記載内容
- 添付した資料の○ページ目
- ご案内していた日時・場所・連絡先
冒頭では、訂正の対象とお詫びを簡潔にまとめ、詳しい訂正内容は続く段落で示します。
「先ほどのメールに誤りがございましたので、訂正してお詫び申し上げます」のように、訂正する連絡であることを早めに伝えると、相手に意図が伝わりやすくなります。
一方で、前置きが長いと、相手が最も知りたい正しい情報にたどり着きにくくなります。
事情を細かく説明するより、まずは訂正箇所を確認できる構成に整えることを優先しましょう。
訂正箇所は誤った内容と正しい内容の順に並べる
訂正箇所は、誤った内容と正しい内容を並べて記載すると、変更点をひと目で確認できます。
文章の中に訂正内容を埋め込むよりも、項目ごとに分けて示すほうが、見間違いを防ぎやすくなります。
複数の訂正がある場合は、番号を付けるか、表を使って整理すると親切です。
| 項目 | 誤った内容 | 正しい内容 |
|---|---|---|
| 開催日 | ○月○日 | ○月○日 |
| 開始時刻 | 午後○時 | 午後○時 |
| 会場 | ○○会議室 | ○○ホール |
訂正箇所を示す際は、「誤」「正」と短く表記する方法もありますが、社外の相手やあらたまった連絡では、「誤った内容」「正しい内容」と書くほうが丁寧な印象です。
日付、時刻、金額、連絡先などは、数字の見落としが起こりやすいため、特に分かりやすく記載しましょう。
修正後の資料を添付する場合でも、メール本文に主な訂正箇所を記すと、相手は確認すべき場所を把握しやすくなります。
変更のない部分まで説明を広げる必要はなく、訂正が必要な箇所を簡潔かつ正確に伝えることが基本です。
末尾でもう一度お詫びを伝える
訂正内容を伝えた後は、メールの末尾でもう一度お詫びの言葉を添えます。
冒頭のお詫びだけで終えるよりも、結びに配慮の言葉を置くことで、相手に丁寧な印象を残しやすくなります。
「このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした」や「お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどお願いいたします」のように、内容に合わせて結びを選びましょう。
相手に確認や再対応をお願いする場合は、お詫びに加えて、必要な対応を短く明記すると親切です。
訂正メールは、分かりやすい件名、対象が分かる冒頭、整理された訂正内容、結びのお詫びの順で整えると、読み手に負担をかけにくい連絡になります。
「訂正してお詫び申し上げます」を使った基本の例文

「訂正してお詫び申し上げます」は、誤った情報を伝えてしまった際に、訂正と謝意をあらたまって伝えられる表現です。
基本は、お詫び・訂正箇所・正しい内容・結びの言葉の順にまとめると、相手に要点が伝わりやすくなります。
とくに社外向けや公式な案内では、何をどのように訂正するのかを具体的に示すことが大切です。
取引先に送る訂正メールの例文
取引先への連絡では、相手に手間をかけることへの配慮を添えながら、誤りと正しい内容を簡潔に伝えます。
金額、納期、商品名、担当者名など、業務に影響しやすい情報は見やすく記載しましょう。
| 項目 | 記載例 |
|---|---|
| 宛名 | 株式会社○○ ○○様 |
| 本文 | 平素より大変お世話になっております。 株式会社○○の○○です。 先ほどお送りいたしましたお見積書の記載内容に一部誤りがございました。 下記のとおり訂正してお詫び申し上げます。 【誤】納品予定日:○月○日 【正】納品予定日:○月○日 お手数をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご確認のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 |
すでに相手が誤った内容をもとに対応を進めている可能性がある場合は、確認をお願いしたい事項を明記すると親切です。
たとえば、「恐れ入りますが、納品予定日のご確認をお願いいたします」と一文添えると、相手が取るべき対応を把握しやすくなります。
社内連絡で使う例文
社内連絡では、過度にかしこまりすぎる必要はありませんが、複数の人に影響する内容であれば丁寧な表現を選ぶと安心です。
誰が確認すべき連絡なのかが分かるように、対象の資料や予定を具体的に示しましょう。
各位
本日共有いたしました会議資料について、開催時刻の記載に誤りがありました。
下記のとおり訂正してお詫び申し上げます。
【誤】開始時刻:午後2時
【正】開始時刻:午後3時
お忙しいところお手数をおかけし、申し訳ありません。
ご確認のうえ、お間違いのないようお願いいたします。
社内の親しいメンバーだけに送る場合でも、日程や場所などの重要情報は略さずに記載することが大切です。
一方で、部署全体や役職者を含む連絡では、「申し訳ありません」よりも「申し訳ございません」を用いると、落ち着いた印象になります。
公式文書や案内文で使う例文
公式文書や案内文では、個人に宛てるメールよりも客観的で整った言い回しが向いています。
本文の冒頭で訂正対象を示し、続けて正しい情報を記載すると、閲覧する人が確認しやすくなります。
先にご案内いたしました「○○開催のお知らせ」につきまして、会場の記載に誤りがございました。
下記のとおり訂正してお詫び申し上げます。
【誤】会場:○○センター 第1会議室
【正】会場:○○センター 多目的ホール
ご参加予定の皆様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
案内文を掲示したり配布したりする場合は、訂正箇所だけを知らせる方法のほか、修正後の案内をあらためて掲載する方法もあります。
ただし、訂正の案内では、どの案内に対する訂正なのかが分かるよう、文書名や案内日を添えるとよいでしょう。
正誤表を添える場合の例文
資料や冊子などに複数の修正箇所がある場合は、正誤表を添えると内容を整理して伝えられます。
本文では訂正のお詫びを簡潔に述べ、詳しい箇所は正誤表で確認してもらう形が分かりやすいでしょう。
このたび配布いたしました「○○のご案内」に一部記載の誤りがございました。
別紙の正誤表のとおり訂正してお詫び申し上げます。
ご確認をお願い申し上げます。
| 正誤表の項目 | 記載する内容 |
|---|---|
| ページ・項目 | 該当するページ番号や見出しを示します。 |
| 誤った内容 | 配布済みの資料に記載した内容をそのまま示します。 |
| 正しい内容 | 修正後の内容を正確に記載します。 |
正誤表を添える場合も、本文に「別紙の正誤表をご確認ください」とだけ書くより、訂正の対象となる資料名を入れるほうが丁寧です。
「訂正してお詫び申し上げます」は、こうしたあらたまった場面で使いやすい表現なので、正しい情報と組み合わせて誠実に伝えましょう。
訂正内容別に使い分けるお詫びメールの例文
訂正メールは、誤りの内容に合わせて相手に影響する点を先に伝えると、確認しやすくなります。
誤字・日時・金額・添付ファイルでは注意してほしい箇所が異なるため、訂正前と訂正後を明記し、必要に応じて対応をお願いしましょう。
特に予定や金額に関わる訂正では、相手がすでに行動している可能性を考え、分かりやすく丁寧に案内することが大切です。
誤字や氏名の表記を訂正する例文
氏名や会社名の表記に誤りがあった場合は、相手への敬意が伝わるよう、簡潔ながらも丁寧にお詫びを述べます。
誤った表記を必要以上に繰り返さず、正しい表記を明確に示しましょう。
| 確認したい点 | 伝え方の例 |
|---|---|
| 訂正の対象 | 先ほどお送りしたメール内のお名前の表記 |
| 正しい内容 | 正しくは「○○様」です |
| お詫び | 表記に誤りがあり、失礼いたしました |
件名:お名前の表記訂正のお詫び
○○様
先ほどお送りいたしましたメールにおいて、お名前の表記に誤りがございました。
正しくは「○○様」でございます。
大変失礼いたしました。
訂正してお詫び申し上げます。
今後は確認を徹底してまいります。
氏名の誤記は、内容そのものに変更がなくても、相手に不快な思いをさせてしまうことがあります。
そのため、言い訳を加えるよりも、誤りと正しい表記を速やかに伝える形が自然です。
日時や場所を訂正する例文
日時や場所の訂正では、相手の予定や移動に関わるため、変更後の情報を見つけやすく示すことが重要です。
日時は曜日も添え、場所は建物名や会議室名まで記載すると、行き違いを防ぎやすくなります。
件名:開催日時訂正のお詫び
○○様
先日ご案内いたしました○月○日開催の○○につきまして、開催日時の記載に誤りがございました。
下記のとおり訂正いたします。
【誤】○月○日(火)14時開始
【正】○月○日(水)14時開始
ご予定をご調整いただいていた場合には、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
訂正してお詫び申し上げます。
場所もあわせて訂正する場合は、日時と場所を一つの一覧にまとめると確認しやすいでしょう。
- 日時:○月○日(水)14時~15時
- 場所:○○ビル3階 第2会議室
- 受付:開始10分前より
すでに参加の返事をもらっている相手には、訂正内容を確認した旨の返信をお願いすることもあります。
ただし、相手に負担をかけないよう、確認が必要な場合に限って依頼するのがよいでしょう。
金額や数量を訂正する例文
金額や数量の訂正は、見積書・請求書・注文内容などに関わるため、訂正前後の数字と対象項目を正確に記載します。
数字だけを伝えるのではなく、金額が税込か税抜か、数量が何の商品やサービスに対するものかも明らかにしましょう。
件名:お見積金額訂正のお詫び
○○様
先ほどお送りいたしましたお見積書について、○○費用の金額に誤りがございました。
下記のとおり訂正いたします。
【誤】○○費用 10,000円(税込)
【正】○○費用 12,000円(税込)
ご確認のお手数をおかけし、誠に申し訳ございません。
訂正後のお見積書をあらためてお送りいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
数量を訂正する場合も、単位を省略しないことが大切です。
たとえば「10」ではなく「10個」「10セット」のように記載すると、相手が内容を判断しやすくなります。
金額や数量に関する訂正では、相手側で手続きが進んでいることもあるため、必要に応じて次の対応を明記しましょう。
- 訂正後の書類を送付すること
- 以前の書類の取り扱い
- 支払いや注文に関して確認してほしい事項
添付ファイルの誤りや不足を訂正する例文
添付ファイルの誤りや添付漏れがあった場合は、正しいファイルを添付したうえで、何を確認してほしいのかを伝えます。
ファイル名や版の違いがあると混乱しやすいため、今回確認してほしい添付ファイルをはっきり示しましょう。
件名:【再送】○○資料添付のお詫び
○○様
先ほどお送りしたメールにつきまして、添付ファイルに不備がございました。
正しい「○○資料」を本メールに添付いたします。
先にお送りした添付ファイルはご放念いただき、今回添付のファイルをご確認ください。
お手数をおかけし、申し訳ございません。
訂正してお詫び申し上げます。
添付漏れの場合は、「添付を失念しておりました」と伝える方法もあります。
一方で、相手に送るべきではないファイルを添付してしまった場合は、状況に応じて早めに連絡し、ファイルを開かずに削除してもらえるよう丁寧にお願いしましょう。
送信前には、宛先・件名・本文・添付ファイルをまとめて確認すると、訂正の連絡が必要になる場面を減らしやすくなります。
相手や状況に合わせてお詫び表現の丁寧さを調整する

「訂正してお詫び申し上げます」は幅広い場面で使える丁寧な表現ですが、相手との関係や訂正内容の重要度によって、言葉の重さを調整するとより自然です。
取引先や目上の方には丁重な表現を選び、社内のやり取りや軽微な表記の修正では、必要以上に重くならない簡潔な伝え方を意識しましょう。
お詫びの言葉は、誤りの大きさだけでなく、相手にかかる確認の負担に合わせて選ぶことが大切です。
より丁重に伝える言い換え表現
取引先、顧客、目上の方などに対して重要な内容を訂正する際は、「訂正してお詫び申し上げます」よりも、謝意をやや強く示す表現が適しています。
ただし、実際の影響が小さい内容に対して過度に重い言葉を使うと、かえって相手を心配させることもあるため、状況に見合った丁寧さを選びましょう。
| 表現 | 向いている場面 | ニュアンス |
|---|---|---|
| 訂正のうえ、深くお詫び申し上げます | 重要な案内や、相手に確認の手間をかけた場合 | 訂正と謝罪を改まった形で伝える表現です。 |
| 謹んでお詫び申し上げます | 特に丁重な配慮が必要な相手への連絡 | 「お詫び申し上げます」よりも格式のある印象になります。 |
| ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます | 誤りによって相手の手続きや判断に影響した場合 | 相手に負担が生じたことへ配慮を示せます。 |
| 訂正いたしますとともに、心よりお詫び申し上げます | 文書や案内文など、あらたまった文章 | やわらかさを保ちながら、誠実な印象を伝えられます。 |
たとえば、すでに相手が内容を確認していた可能性がある場合は、「記載に誤りがございましたため、下記のとおり訂正いたしますとともに、深くお詫び申し上げます」とまとめると丁寧です。
また、相手に実際の手間や予定変更が発生した場合には、何について負担をかけたのかを簡潔に添えると、形式的なお詫びになりにくくなります。
一方で、「深く」「心より」「謹んで」といった言葉を一文に重ねすぎると、文章が硬くなりやすいため、一つを選んで使うと読みやすくなります。
社内や親しい相手に使える柔らかい表現
社内の同僚や、日頃からやり取りのある担当者へ連絡する場合は、丁寧さを保ちながらも少し柔らかい表現にすると、自然に伝わります。
急ぎの確認を依頼したい場面では、長いお詫びよりも、訂正箇所をすぐ把握できる言い方のほうが親切です。
- 失礼いたしました、以下のとおり訂正いたします。
- 記載に誤りがありましたので、訂正いたします。
- 先ほどの内容に誤りがありました、申し訳ありません。
- 誤った内容をお伝えしてしまいました、正しくは以下のとおりです。
- ご指摘ありがとうございます、確認のうえ訂正いたします。
「申し訳ありません」は、社内でも失礼になりにくく、適度な謝意を伝えられる表現です。
ただし、役職者や他部署へ正式に連絡する場合は、親しい関係であっても「申し訳ございません」「訂正いたします」を選ぶと安心です。
相手から誤りを指摘してもらったときは、訂正の連絡より先に、指摘へのお礼を添えると、落ち着いた印象につながります。
たとえば、「ご指摘いただきありがとうございます、確認したところ記載に誤りがございましたので訂正いたします」と伝えると、感謝と対応内容を自然にまとめられます。
小さな表記修正に適した簡潔な表現
誤字、日付の表記ゆれ、資料内の名称など、内容の判断に大きく影響しない修正では、簡潔な表現で知らせる方法が適しています。
軽微な修正に対して強い謝罪を重ねるよりも、どこをどのように直したのかを分かりやすく示すことを優先しましょう。
- 表記に誤りがありましたので、訂正いたします。
- 一部記載を修正いたしました。
- 先ほどのご案内について、日付を訂正いたします。
- 名称の表記に誤りがございました、正しくは「○○」です。
- 記載内容を更新いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
「修正いたしました」は、文章や資料の一部を整えたことを穏やかに伝えたいときに便利です。
一方で、誤った情報を伝えていたことを明確にする必要がある場合は、「修正」だけで済ませず、「記載に誤りがございました」と添えるほうが誠実です。
小さな訂正でも、相手が以前の情報をもとに作業している可能性があるときは、「正しくは○○です」と訂正後の内容を明示しましょう。
言葉の丁寧さよりも、相手が正しい内容を迷わず確認できることを優先すると、訂正の連絡が伝わりやすくなります。
訂正メールでは原因説明より正しい情報の分かりやすさを優先する
訂正メールでは、経緯を詳しく説明することよりも、何が誤っていて、正しくは何なのかをひと目で確認できることが大切です。
受け取った相手が迷わず対応できるよう、訂正箇所、正しい内容、必要な手続きを順序よく示しましょう。
訂正後の情報を探させない書き方を意識すると、行き違いを防ぎやすくなります。
曖昧な表現を避けて訂正箇所を特定する
「一部内容を変更しました」だけでは、相手はどこを見直せばよいのか分かりにくい場合があります。
訂正メールでは、対象となる資料名や項目名、該当する日付・金額・名称などを示し、訂正前と訂正後を明確に伝えましょう。
特に複数の資料や案内を送っている場合は、訂正対象を具体的に特定することが重要です。
| 分かりにくい伝え方 | 分かりやすい伝え方 |
|---|---|
| 日程を変更いたしました。 | 「開催日」の記載に誤りがございました。
正しくは○月○日です。 |
| 金額を修正しました。 | お見積書の「合計金額」を訂正いたします。
正しい金額は○○円です。 |
| 資料を更新しました。 | 添付資料の2ページ目「申込期限」を訂正いたしました。
正しくは○月○日までです。 |
訂正前の内容も併記すると、相手は変更点を照らし合わせやすくなります。
ただし、訂正前の情報を繰り返し使われる心配がある場合は、古い情報を目立たせすぎず、正しい内容を先に大きく示すほうが安心です。
必要以上に長い事情説明を加えない
訂正に至った背景を伝える必要がある場合でも、説明は相手の判断や対応に必要な範囲にとどめましょう。
事情が長くなるほど、最も確認してほしい訂正内容が埋もれてしまうことがあります。
たとえば、社内確認の過程で記載の見直しが必要になった場合は、「確認の結果、記載に誤りがございました」程度でも要点は伝わります。
相手に影響が及ぶ可能性があるときは、原因そのものよりも、今回の訂正によって何を確認すればよいかを優先して案内しましょう。
- 相手の対応に関係しない内部の経緯は簡潔にまとめます。
- 責任の所在を推測させるような表現は避けます。
- 訂正内容と今後の対応を先に伝えます。
- 補足が必要な場合は、本文の後半に短く添えます。
事情説明が必要か迷ったときは、「この説明がないと相手が正しく対応できないか」を基準に考えると整理しやすくなります。
再送する資料や添付ファイルを確認する
訂正メールに資料を添付し直す場合は、本文だけでなく、添付ファイルの内容や名称も確認することが欠かせません。
本文に正しい情報を書いていても、添付資料が以前のままだと、受け取った相手を迷わせてしまいます。
送信前に、訂正済みの資料が添付されているかを必ず見直しましょう。
| 確認する項目 | 確認したい内容 |
|---|---|
| 添付ファイル | 訂正後の版を選択できているかを確認します。 |
| ファイル名 | 相手が最新版だと分かる名称になっているかを確認します。 |
| 訂正箇所 | 本文で案内した内容と資料内の記載が一致しているかを確認します。 |
| 不要な資料 | 以前の資料や関係のないファイルが残っていないかを確認します。 |
資料を再送する際は、「訂正済みの資料を添付しております」と本文に記載すると、相手が確認すべきものを把握しやすくなります。
複数のファイルがある場合は、どの資料のどの箇所を見ればよいかを添えると、さらに親切です。
訂正後の対応が必要な場合は期限と手順を示す
訂正内容によって相手側で確認、返信、申込みのやり直しなどが必要になる場合は、対応期限と手順を具体的に伝えましょう。
「ご対応をお願いいたします」とだけ書くよりも、いつまでに何をすればよいかが分かるため、相手も動きやすくなります。
期限・対象・手順の3点をそろえると、案内が簡潔でも必要な内容を伝えられます。
- 対応が必要な対象者を示します。
- 相手にお願いしたい内容を一つずつ示します。
- 対応期限を日付で明記します。
- 返信先や確認方法がある場合は、分かりやすく案内します。
たとえば、申込み内容の確認が必要な場合は、「お手数をおかけしますが、○月○日までに訂正後の内容をご確認のうえ、ご返信をお願いいたします」とまとめられます。
期限を設ける際は、相手が確認する時間も考慮し、急ぎの場合にはその理由を簡潔に添えると丁寧です。
正しい情報と必要な対応を分かりやすく届けることが、訂正メールでは何より大切です。
まとめ
この記事のポイントをまとめます。
- 「訂正してお詫び申し上げます」は、誤りの訂正とお詫びを丁寧に伝える正しい表現です。
- 「訂正し、お詫び申し上げます」や「訂正のうえ、お詫び申し上げます」は、文章の硬さや伝える順序で使い分けます。
- 誤りに気づいたら、できるだけ早く正しい内容を伝えることが大切です。
- 訂正メールの件名と冒頭には、訂正の連絡であることを明記します。
- 誤った内容と正しい内容を並べて示すと、相手が確認しやすくなります。
- 日時や金額、添付ファイルなどは、相手に必要な対応も分かりやすく案内します。
- 相手との関係や訂正内容に合わせて、お詫び表現の丁寧さを調整します。
- 原因の説明よりも、訂正後の正しい情報を見つけやすく伝えることを優先します。
「訂正してお詫び申し上げます」は、あらたまった場面でも落ち着いて使いやすい、お詫びの表現です。
大切なのは、お詫びの言葉だけで終わらせず、どの情報が誤っていて、正しくは何なのかを具体的に示すことです。
訂正内容を整理して早めに伝えれば、相手の確認の負担を減らし、行き違いを防ぎやすくなります。
迷ったときは、件名・お詫び・訂正前後の内容・必要な案内という順番を意識して、丁寧で分かりやすい連絡を心がけてみてください。

