取引先や上司からの連絡に対して、すぐに返答できず「もう少し時間をください」と伝えたい場面はありますよね。
ただ、言葉が直接的に聞こえないか、失礼な印象にならないかと迷う方も多いのではないでしょうか。
ビジネスメールでは、待ってほしい旨だけでなく、確認している内容や回答できる予定日を添えることで、相手が安心して待ちやすくなります。
この記事では、「もう少し時間をください」を丁寧に伝える言い換えや、相手との関係別の書き方、期限を延長したいときの伝え方を例文とともに紹介します。
お詫び・理由・期限・感謝のポイントを押さえて、落ち着いた印象のメールを作れるようにしましょう。
この記事でわかること
- 「もう少し時間をください」をビジネスメール向けに丁寧に言い換える方法
- 取引先・上司・同僚など、相手との関係に合わせた表現の選び方
- 回答保留や納期延長をお願いするときに、予定日をわかりやすく伝えるコツ
- 催促を受けた後に、現状と今後の対応予定を返信する際のポイント
「もう少し時間をください」は丁寧な表現に言い換える

「もう少し時間をください」は、ビジネスメールでは「お時間をいただけますでしょうか」のように言い換えると、相手に配慮した印象になります。
待ってほしい時間の長さや伝えたい内容に合わせて表現を選ぶと、依頼の意図がより自然に伝わります。
「時間をください」だけでは口語的で、受け手によっては少し直接的に感じられることがあります。
そこで、相手が時間を割いてくれることへの敬意を示す「いただく」や「お待ちいただく」を用いるのがおすすめです。
なお、「お時間を頂戴する」は「時間をいただく」をより改まって表現した言い方です。
どの表現も、依頼したい内容の前後に添えることで、やわらかく読みやすいメールになります。
| 伝えたい場面 | 使いやすい表現 | 受ける印象 |
|---|---|---|
| 幅広い依頼 | お時間をいただけますでしょうか | 丁寧で自然 |
| 短い待ち時間 | 今しばらくお待ちいただけますでしょうか | すぐに対応する印象 |
| 日付を区切って待ってほしい場合 | 〇日までお時間を頂戴できますと幸いです | 見通しが伝わりやすい |
「お時間をいただけますでしょうか」が幅広い場面で使いやすい
迷ったときには、「お時間をいただけますでしょうか」を使うと、多くのビジネスシーンになじみます。
確認や検討、資料の準備など、すぐに返答や対応が難しいときに使いやすい表現です。
「少し時間がほしい」という自分側の都合だけを伝えるのではなく、相手から時間をもらう姿勢が表れます。
文章では、何のために時間が必要なのかを短く続けると、依頼がわかりやすくなります。
例文
内容を確認のうえご連絡いたしますので、恐れ入りますが、少々お時間をいただけますでしょうか。
社内で確認したく存じますので、お時間をいただけますでしょうか。
詳細を整理してからご案内したいため、少しお時間をいただけますと幸いです。
「お時間をいただけますでしょうか」は疑問形のため、依頼の印象をやわらげられます。
一方で、同じメール内で何度も使うとくどく見えることがあるため、必要な箇所に絞って使うとよいでしょう。
より簡潔にしたい場合は、「お時間をいただけますと幸いです」としても丁寧です。
短時間なら「今しばらくお待ちいただけますでしょうか」と伝える
すでに対応を進めていて、ほどなく連絡や案内ができる場合には、「今しばらくお待ちいただけますでしょうか」が適しています。
「今しばらく」には、長期間ではなく、比較的短い時間だけ待ってほしいというニュアンスがあります。
確認がまもなく終わるときや、案内の準備を整えているときに使うと自然です。
ただし、対応までに日数がかかる見込みのときは、「今しばらく」という表現では受け手のイメージとずれることがあります。
短い待ち時間に限定して使うことが、行き違いを防ぐポイントです。
例文
ただいま確認しておりますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
担当部署に確認中のため、回答まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
資料を確認しておりますので、準備が整うまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
「少々お待ちください」もよく使われる表現ですが、メールでは「お待ちいただけますでしょうか」とすると、よりやわらかい印象になります。
すぐに対応できる見込みがある場合にだけ使うことで、言葉と実際の対応にずれが生じにくくなります。
回答日を示すなら「〇日までお時間を頂戴できますと幸いです」と伝える
確認や検討に一定の時間が必要な場合は、「〇日までお時間を頂戴できますと幸いです」と伝える方法があります。
「頂戴できますと幸いです」は、時間をもらいたい気持ちを控えめに表せる、丁寧な言い回しです。
文頭に期限を置くよりも、依頼したい内容のあとに添えると、文章全体がなめらかにまとまります。
日付を示す際は、読み間違いを避けるために曜日も併記すると親切です。
例文
内容を確認のうえ回答いたしますので、9月10日(木)までお時間を頂戴できますと幸いです。
関係者への確認が必要なため、恐れ入りますが、15日(金)までお時間を頂戴できますでしょうか。
改めてご案内いたしますので、月末までお時間をいただけますと幸いです。
「ください」と言い切るよりも、「いただけますと幸いです」や「頂戴できますでしょうか」とすることで、相手の都合にも配慮した伝え方になります。
状況に合った一文を選び、相手に時間をお願いしていることが伝わる表現に整えることが大切です。
相手との関係に合わせて表現の丁寧さを調整する
「もう少し時間をください」と伝えるメールは、相手との関係や立場に合わせて言葉のやわらかさを変えることが大切です。
取引先や顧客には配慮を示す言葉を添え、上司には事情を簡潔に説明し、同僚には負担をかけない丁寧な頼み方を選びましょう。
相手に合わせた表現に整えることで、必要な時間をお願いしながらも、落ち着いたやり取りにつながります。
| 相手 | 伝え方のポイント | 表現の例 |
|---|---|---|
| 取引先・顧客 | お詫びや配慮の言葉を先に添える | 恐れ入りますが、お時間をいただけますと幸いです |
| 上司 | 確認が必要な事情と希望を端的に伝える | 確認のため、少しお時間をいただけますでしょうか |
| 同僚 | 親しみを保ちつつ、依頼として丁寧に伝える | お手数ですが、少し待ってもらえると助かります |
取引先や顧客にはクッション言葉を添える
取引先や顧客へ時間をお願いする場合は、依頼の前に「恐れ入りますが」「申し訳ございませんが」といったクッション言葉を添えると、やわらかな印象になります。
相手を待たせることへの配慮が伝わるため、一方的な都合に見えにくくなります。
とくに初めて連絡する相手や、継続的な取引先には、簡潔であっても丁寧さを意識すると安心です。
取引先・顧客に使いやすい表現
- 恐れ入りますが、確認に少々お時間をいただけますでしょうか。
- 申し訳ございませんが、内容を確認のうえ改めてご連絡いたします。
- お手数をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
たとえば、問い合わせへの返答をすぐに出せないときは、次のようにまとめられます。
恐れ入りますが、お問い合わせ内容について確認が必要なため、改めてご連絡いたします。
お待たせして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
「待ってください」だけで終わらせず、確認して対応する姿勢を添えることが、信頼感を保つポイントです。
上司には事情と希望する期限を簡潔に伝える
上司に時間をお願いするときは、長い説明よりも、何の確認に時間が必要なのかを先に伝えると分かりやすくなります。
そのうえで、いつ頃までに報告や判断をしたいのかを簡潔に添えましょう。
必要以上にへりくだるよりも、進め方が伝わる文章にすることが大切です。
上司に伝える基本の順番
- 確認や調整が必要な内容を伝える
- 時間をもらいたい旨を伝える
- 報告や回答の見込みを添える
例文としては、次のような伝え方があります。
関連資料を確認したいため、恐れ入りますが少しお時間をいただけますでしょうか。
内容を整理のうえ、明日の午前中までにご報告いたします。
関係部署への確認が必要なため、回答までお時間をいただけますと幸いです。
「確認します」だけでは進捗が分かりにくいため、次に自分が行う対応を短く添えると、上司も状況を把握しやすくなります。
同僚には丁寧さを保ちながら簡潔に依頼する
同僚へのメールでは、取引先ほどかしこまった表現にしなくてもよい場合があります。
ただし、相手の作業を止めたり確認をお願いしたりする場面では、親しさがあっても配慮の言葉を省かないことが大切です。
短いメールでも、「お手数ですが」や「助かります」を添えるだけで、依頼がやわらかく伝わります。
同僚に使いやすい表現
- お手数ですが、確認できるまで少し待ってもらえると助かります。
- いったん内容を整理したいため、少し時間をもらえますか。
- 確認が取れ次第共有するので、もう少し待ってもらえるとうれしいです。
相手が忙しいことを想定し、「急ぎでなければ」「可能であれば」と添える方法もあります。
急ぎでなければ、資料を確認してから返信したいため、少しお時間をもらえますか。
同僚への依頼では、相手に負担をかけることへのひと言を添えつつ、用件を長くしすぎないことがポイントです。
回答や判断を保留したいときは回答予定日を添える

すぐに回答や判断ができないときは、「いつまでに返答するか」を具体的に伝えることが大切です。
「確認してから連絡します」だけでは相手が待つ目安を持てないため、回答予定日と確認中の内容を簡潔に添えましょう。
その場で結論を出せないこと自体は問題ではありません。
相手が次の予定を立てやすいように、現時点で分かっている回答時期を示すことが、落ち着いたやり取りにつながります。
| 伝える内容 | 書き方のポイント |
|---|---|
| 保留する理由 | 社内確認、資料確認、条件整理などを短く伝える |
| 回答予定日 | 「〇月〇日までに」「明日15時頃までに」など具体的に示す |
| 回答方法 | メール、電話、改めて連絡するなど、必要に応じて添える |
まだ正確な日時を決めにくい場合も、「本日中に確認のうえ、あらためて回答時期をご連絡します」のように、次の連絡の目安を伝えると丁寧です。
回答予定日は、無理なく守れる時点を設定することを意識してください。
社内で確認してから回答したい場合の例文
担当部署や上司への確認が必要な内容は、確認先を細かく説明しすぎず、社内で確認する旨と回答予定日を伝えると分かりやすくなります。
相手からの問い合わせに対し、曖昧なまま返答するよりも、一度確認してから回答する姿勢を示すほうが安心感につながります。
例文は、次のとおりです。
お問い合わせいただいた件につきまして、社内で確認が必要なため、恐れ入りますが少々お時間をいただけますでしょうか。
確認のうえ、〇月〇日(〇)までにあらためてご回答いたします。
より短く伝える場合は、次のように書けます。
ご質問いただいた内容は現在確認しております。
確認が取れ次第、明日中を目安にご連絡いたします。
回答に複数の関係者の確認が必要なときは、「現在確認中です」と伝えるだけでも状況が分かりやすくなります。
ただし、相手にとって急ぎの用件である可能性もあるため、回答予定日を添えることを忘れないようにしましょう。
検討に時間が必要な場合の例文
提案や依頼に対して検討の時間が必要な場合は、前向きに受け止めていることを示しつつ、判断までの時間をお願いする表現が適しています。
すぐに可否を伝えられない場合でも、検討する意思と返答の見込みが伝われば、相手も状況を理解しやすくなります。
例文は、次のとおりです。
ご提案いただいた内容について、社内で検討したく存じます。
恐れ入りますが、〇月〇日までお時間をいただき、検討結果をご連絡してもよろしいでしょうか。
少しやわらかい表現にしたい場合は、次のように伝えられます。
ご提案ありがとうございます。
内容を十分に確認したうえで判断したいため、今週金曜日までにお返事を差し上げます。
検討の途中で追加の確認事項が出ることもあります。
その可能性がある場合は、「必要に応じて追加で確認させていただくことがございます」と一言添えると、その後のやり取りを進めやすくなります。
すぐに判断できない場合の例文
依頼への可否や方針の決定など、すぐに判断できない場面では、結論を急いで伝えようとせず、判断に必要な確認を行うことを明確にします。
「難しいです」「分かりません」とだけ返すよりも、判断を保留する理由と次の連絡時期を示すことで、誠実な印象になります。
例文は、次のとおりです。
ご相談いただいた件につきましては、現時点では判断が難しい状況です。
関連する内容を確認のうえ、〇月〇日までにあらためてご回答いたします。
相手の依頼に配慮を示しながら伝える場合は、次の表現も使えます。
早速ご連絡いただきありがとうございます。
慎重に確認したうえで判断したく存じますので、恐れ入りますが明日の午前中までお時間をいただけますと幸いです。
判断の時期がまだ読めない場合は、無理に結論の予定日を決める必要はありません。
その場合は、「本日中に確認状況をご連絡します」のように、まず進捗を知らせる日時を約束するとよいでしょう。
相手を待たせる時間を見えにくくしないことが、保留の連絡で特に大切なポイントです。
納期や提出期限の延長は新しい期限を具体的に提示する
納期や提出期限の延長をお願いするときは、「いつまでに提出・納品できるのか」を具体的に伝えることが大切です。
「もう少し時間をください」だけでは相手が予定を立てにくいため、延長後の期限と対応方針を添えて、判断しやすい連絡にしましょう。
新しい期限は、無理のない日程を確認したうえで提示することがポイントです。
曖昧な見通しのまま短い期限を約束すると、再度の変更につながる可能性があります。
特に社外の相手には、相手側の業務やスケジュールにも影響することを意識して、できるだけ早く相談する姿勢が求められます。
| 伝える内容 | 書き方のポイント |
|---|---|
| 延長をお願いしたい期限 | 「〇月〇日まで」「〇日17時まで」のように具体的に示す |
| 現在の状況 | 作業の進捗や確認が必要な点を簡潔に伝える |
| 今後の対応 | 優先して進めることや、途中経過を共有する予定を伝える |
| 相手への配慮 | 予定への影響を考慮し、相談の形で丁寧にお願いする |
取引先に納期の延長をお願いする例文
取引先へ納期の変更をお願いする場合は、相手の販売計画や社内調整に影響することもあります。
変更後の納期を明確にし、現状と今後の対応を簡潔に伝えることが大切です。
事情を細かく説明しすぎるよりも、納品に向けて責任を持って対応していることが伝わる内容を心がけましょう。
件名:納品予定日のご相談
いつも大変お世話になっております。
現在進めております〇〇につきまして、最終確認に想定より時間を要しております。
誠に恐縮ではございますが、当初予定しておりました〇月〇日の納品を、〇月〇日まで延長させていただくことは可能でしょうか。
品質を確認したうえで納品できるよう、優先して対応を進めております。
ご都合に支障がございましたら、調整の可能性を確認いたしますので、お申し付けください。
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。
相手の都合によっては、希望した期限への変更が難しいこともあります。
そのため、「可能でしょうか」と相談する形にするとともに、調整の余地がある場合はその旨を添えると、やり取りが円滑になりやすいでしょう。
上司に提出期限の延長を相談する例文
上司に提出期限の延長を相談するときは、単に時間が足りないと伝えるのではなく、期限までに完了できない理由と、提出可能な日時をセットで示します。
あわせて、現在どこまで進んでいるのかを伝えると、上司も状況を把握しやすくなります。
相談する際は、期限当日まで待たず、見通しが立った時点で連絡することが望ましいです。
件名:〇〇資料の提出期限についてご相談
お疲れさまです。
〇月〇日提出予定の〇〇資料につきまして、現在、必要な数値の確認を進めております。
確認にもう少し時間が必要なため、恐れ入りますが提出期限を〇月〇日午前中まで延長させていただくことは可能でしょうか。
資料の構成と主要な内容は作成済みであり、確認が完了次第、最終調整を行って提出いたします。
ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、ご確認いただけますと幸いです。
社内の提出物では、完成度を高めるために期限を延ばしたい場面もあるでしょう。
ただし、次の会議や確認作業との関係で期限が決まっている場合もあるため、延長が難しい可能性を踏まえて相談することが大切です。
延長が難しい場合に備え、現時点で提出できる部分や、優先順位を確認する姿勢を持っておくと安心です。
作業の遅れが見込まれる段階で早めに連絡する例文
作業の遅れが確定していない段階でも、期限に間に合わない可能性が出てきたら早めに共有しましょう。
早い段階で連絡すれば、作業の分担や優先順位の変更など、期限内に進めるための選択肢を検討しやすくなります。
この時点では延長を決めつけず、現状と見通しを伝えたうえで相談する表現が適しています。
件名:〇〇の進捗状況について
お疲れさまです。
〇〇の作業について、現在は予定どおり進めておりますが、追加確認が必要となる可能性があります。
確認に時間を要した場合、〇月〇日の提出期限に間に合わないおそれがございます。
現時点では期限内の提出を目指して進めておりますが、状況によっては〇月〇日までの延長をご相談させていただく可能性がございます。
進捗に変化がありましたら、あらためてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけしないよう対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
早めの連絡は、遅れを強調するためではなく、相手と一緒に対応を考えるためのものです。
進捗が変わった際には、連絡したままにせず、予定どおり進められそうか、延長が必要になったかを改めて伝えましょう。
待ってもらうメールはお詫び・理由・期限・感謝の順でまとめる

「もう少し時間をください」と伝えるメールは、お詫び・理由・期限・感謝の順にまとめると、相手が状況を理解しやすくなります。
お願いだけを伝えるのではなく、いつまで待てばよいのかを明確にし、配慮への感謝を添えることが大切です。
この流れに沿えば、急な依頼になった場合でも、誠実で落ち着いた印象のメールに整えやすくなります。
| 伝える順番 | 役割 | 書き方のポイント |
|---|---|---|
| お詫び | 相手に手間をかけることへの配慮を示す | 冒頭で簡潔に添える |
| 理由 | 待ってもらいたい背景を共有する | 必要な範囲にとどめる |
| 期限 | 相手が予定を立てやすくする | 回答日や提出日を具体的に書く |
| 感謝 | 依頼を受け止めてもらう姿勢を伝える | 結びに丁寧に伝える |
冒頭でお詫びやクッション言葉を添える
待ってもらう依頼は、最初にひと言お詫びやクッション言葉を置くと、唐突な印象を和らげられます。
「恐れ入りますが」「お手数をおかけして申し訳ございませんが」など、相手への配慮が伝わる表現を選びましょう。
ただし、お詫びを長く書きすぎると要件が見えにくくなるため、冒頭で一文にまとめるのが自然です。
- 恐れ入りますが、確認にもう少々お時間をいただけますでしょうか。
- お待たせしてしまい申し訳ございませんが、回答まで今しばらくお時間を頂戴できますと幸いです。
- ご多忙のところ恐縮ですが、資料の確認にお時間をいただきたく存じます。
社内の親しい相手であっても、「少し待ってください」だけでは事務的に受け取られることがあります。
短いメールでも、まず相手の状況に配慮する言葉を添えると安心です。
理由は相手が状況を把握できる範囲で簡潔に説明する
理由は、相手が「なぜ待つ必要があるのか」を把握できる程度に、簡潔に説明します。
細かな事情をすべて書く必要はありませんが、理由がまったくないと、いつまで待てばよいのか不安に感じさせる場合があります。
たとえば、関係者への確認、内容の精査、必要資料の取りまとめなど、業務上必要な作業を端的に伝えるとよいでしょう。
- 関係部署への確認が必要なため、回答までお時間をいただいております。
- 内容に誤りがないよう、資料をあらためて確認しております。
- 確認事項が複数あるため、現在取りまとめを進めております。
相手や第三者の事情に踏み込みすぎる説明は避けることも大切です。
「担当者が不在のため」のように伝えるよりも、「関係者への確認に時間を要しているため」と表現したほうが、角の立たない伝え方になります。
新しい回答日や提出期限を明記する
待ってもらうメールでは、いつ連絡できるのかを具体的に示すことが特に重要です。
「確認でき次第ご連絡します」だけでは、相手が次の予定を立てにくくなります。
「〇月〇日までに回答します」「〇日中にご連絡します」のように、見通しを明記しましょう。
回答時刻まで伝えられる場合は、「〇月〇日17時までに」のように書くと、より行き違いを防ぎやすくなります。
一方で、確約が難しい日時を安易に示すと、かえって相手に心配をかけることがあります。
無理のない見通しを伝え、必要であれば途中経過を共有する姿勢を示すと丁寧です。
件名:〇〇についての回答予定のご連絡
お世話になっております。
ご連絡をいただいている〇〇について、確認にお時間をいただいており、申し訳ございません。
関係者への確認が必要なため、内容を取りまとめております。
恐れ入りますが、〇月〇日までお時間をいただけますでしょうか。
確認が整い次第、回答いたします。
お待ちいただきますことに感謝申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
最後に待ってもらうことへの感謝を伝える
メールの結びには、待ってもらうことへの感謝を伝えます。
お詫びだけで終えるよりも、相手が時間を割いてくれることを大切に受け止めている姿勢が伝わります。
- お時間をいただき、誠にありがとうございます。
- ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
- お待ちいただけますと幸いです。
- ご配慮いただきますこと、心より感謝申し上げます。
相手に負担をかける依頼だからこそ、最後は感謝の言葉でやわらかく締めくくるとよいでしょう。
お詫び、理由、期限、感謝の4点がそろっていれば、必要な情報を過不足なく伝えやすくなります。
催促を受けた後は現状と対応予定を速やかに返信する
催促の連絡を受けたときは、すぐに最終回答を出せなくても、現在どこまで対応できているかと、次にいつ連絡できるかを速やかに返信することが大切です。
返信が遅れるほど相手は状況を把握しにくくなるため、まずは受信したことと対応中であることを伝えましょう。
「確認しています」だけで終わらせず、確認先や対応の段階を簡潔に添えると、相手も安心して待ちやすくなります。
催促への返信では、次の3点を意識すると要点が伝わりやすくなります。
- 連絡をいただいたことへのお礼と、返信が遅れていることへのお詫びを伝えます。
- 確認中の内容や進捗を、差し支えない範囲で具体的に共有します。
- 回答予定日、または次回の状況共有日を示します。
確認に時間がかかっている場合の返信例文
社内の関係者や取引先への確認に時間がかかっている場合は、単に作業中と伝えるのではなく、どの確認を進めているのかを示すと丁寧です。
相手が知りたいのは、依頼が止まっていないか、いつ頃状況が分かるのかという点です。
詳細をすべて説明する必要はありませんが、対応が進んでいることが分かる一文を入れるとよいでしょう。
件名:〇〇についての確認状況のご連絡
お世話になっております。
〇〇についてご連絡をいただき、ありがとうございます。
ご回答をお待たせしており、申し訳ございません。
現在、関連部署へ内容を確認しており、回答に必要な情報を取りまとめております。
確認ができ次第、改めてご連絡いたします。
お待たせしているところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
確認先が複数ある場合も、相手にとって必要なのは細かな事情ではなく、回答に向けて動いているという状況です。
専門的な内部事情を長く説明するより、簡潔で分かりやすい表現を選ぶと読みやすくなります。
予定より遅れている場合の返信例文
当初の予定より対応が遅れている場合は、気づいた時点で早めに連絡し、現状を率直に伝えることが大切です。
連絡を後回しにすると、相手はさらに確認の連絡をしなければならず、負担をかけてしまうことがあります。
遅れを認めたうえで、今行っている対応と今後の見通しを伝えると、誠実な印象につながります。
件名:〇〇の進捗について
お世話になっております。
〇〇の件につきまして、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
現在、内容の最終確認を進めておりますが、当初予定していた時期より確認に時間を要しております。
本日中に確認を進め、状況が分かり次第ご連絡いたします。
ご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
このようなメールでは、事情を必要以上に詳しく書くよりも、相手が次に何を待てばよいかを明確にすることが重要です。
たとえば「本日中に状況をご連絡します」のように、次の連絡に関する目安を添えるとよいでしょう。
期限を確約できない場合は次回の連絡日を示す
回答できる日時を確約できないときは、無理に結論を約束するのではなく、次回の進捗連絡をする日を示します。
回答そのものの時期が未定でも、いつ状況を共有してもらえるかが分かれば、相手は予定を立てやすくなります。
確約できないことを曖昧にしたままにしないことが、行き違いを防ぐポイントです。
| 状況 | 伝え方の例 |
|---|---|
| 回答時期が読めない | 〇月〇日に、確認状況をご連絡いたします。 |
| 確認先からの返答待ち | 返答を受け次第ご連絡し、遅くとも〇月〇日には状況をお知らせいたします。 |
| 社内調整が続いている | 現時点では回答時期を確定できないため、〇月〇日までに進捗をご共有いたします。 |
件名:〇〇についての状況ご共有
お世話になっております。
〇〇の件につきまして、ご確認のご連絡をいただきありがとうございます。
現在も確認を進めておりますが、回答時期については現時点で確定できておりません。
恐れ入りますが、〇月〇日までに確認状況を改めてご連絡いたします。
進捗があり次第、予定日を待たずにご共有いたします。
お待たせしており申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
催促を受けた後の返信では、完璧な回答を急ぐよりも、まず状況を伝えることが大切です。
短いメールでも、現在の対応と次の連絡予定が分かれば、相手とのやり取りを円滑に進めやすくなります。
待ってほしい時間の長さに合わせて言い換えを選ぶ

「もう少し時間をください」を伝えるときは、待ってほしい時間の長さに合う表現を選ぶことが大切です。
数分程度であれば「少々お待ちください」、確認に数日かかる場合は「今しばらくお待ちください」など、状況に応じて言い換えると、相手にも見通しが伝わりやすくなります。
とくに社外の方や目上の方へのメールでは、待ってほしい期間が長いほど、一方的に待つよう求める印象にならない表現を意識すると安心です。
| 待ってほしい目安 | 使いやすい表現 | 主な場面 |
|---|---|---|
| 数分から当日中 | 少々お待ちください | 確認中・電話後の折り返し |
| 数日程度 | 今しばらくお待ちください | 社内確認・資料の準備 |
| 期間を相談したいとき | お時間をいただけますでしょうか | 検討・調整・確認の依頼 |
| 改まった依頼をするとき | お時間を頂戴したく存じます | 重要な案件・あらたまった連絡 |
「少々お待ちください」は短時間の待機に向いている
「少々お待ちください」は、すぐに確認できる内容や、短時間で対応できる場面に向いている表現です。
電話や対面でよく使われますが、メールでも、当日中に確認結果を伝えられる場合などに使えます。
ただし、数日以上かかる見込みがある場合に使うと、相手はすぐに返事が来ると受け取ることがあります。
時間がかかることが分かっている場合には、安易に「少々」を使わないほうがよいでしょう。
メールでは、何を確認しているのかをひと言添えると、より丁寧な印象になります。
例文は以下のとおりです。
お問い合わせいただいた内容につきまして、ただいま確認しております。
恐れ入りますが、少々お待ちください。
確認でき次第、改めてご連絡いたします。
「今しばらくお待ちください」は数日程度の確認にも使いやすい
「今しばらくお待ちください」は、すぐには回答できないものの、ある程度の期間内には対応できる見込みがあるときに使いやすい表現です。
「少々お待ちください」よりも待機時間が長い印象があり、社内での確認や関係者との調整が必要なケースになじみます。
ただし、「今しばらく」だけでは、人によって受け取る期間が異なることがあります。
相手を不安にさせないためには、可能であれば確認にかかるおおよその日数を添えると親切です。
たとえば、次のように書けます。
現在、関係部署へ確認を進めております。
回答まで数日ほどお時間を要する見込みのため、恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
確認が整いましたら、速やかにご連絡いたします。
相手との関係が近い場合でも、待ってもらうお願いには「恐れ入りますが」を添えると、やわらかく伝えられます。
「お時間をいただけますでしょうか」は期間を相談するときに適している
「お時間をいただけますでしょうか」は、回答や作業に必要な期間について、相手に理解を求めながら相談したいときに適した表現です。
単に待ってほしいと伝えるよりも、相手の都合に配慮している印象を与えやすい点が特徴です。
見積もりの検討、内容の精査、複数の担当者とのすり合わせなど、すぐに結論を出しにくい場面で使えます。
依頼の理由を簡潔に添えることで、なぜ時間が必要なのかも伝わりやすくなります。
以下は、やや丁寧に相談する場合の例です。
ご提案内容につきまして、社内で慎重に確認したく存じます。
恐れ入りますが、検討のため数日ほどお時間をいただけますでしょうか。
確認後、改めてご連絡申し上げます。
この表現は疑問形のため、相手が急ぎの場合にも配慮しやすい言い方です。
一方で、急ぎの案件では相手が予定を調整しづらいこともあるため、必要な期間が見えているなら具体的に示すほうがスムーズです。
「お時間を頂戴したく存じます」は改まった場面で使える
「お時間を頂戴したく存じます」は、あらたまった相手や重要な案件に対して、時間をもらいたい意思を丁寧に伝える表現です。
取引先への正式な連絡や、慎重な確認を要する内容などで使うと、落ち着いた印象になります。
「いただく」よりも改まった響きがありますが、普段からやり取りの多い相手には、少し硬く感じられる場合もあります。
相手との距離感やメール全体の文体に合わせて選ぶとよいでしょう。
たとえば、次のように使えます。
ご提示いただいた条件について、社内で確認のうえ慎重に検討したく存じます。
誠に恐れ入りますが、ご回答までお時間を頂戴したく存じます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、「お時間を頂戴したく存じます」は、時間をもらう依頼そのものを丁寧に表す言葉です。
待ってほしい期間が長くなりそうなときほど、表現の丁寧さと必要な時間の伝わりやすさの両方を意識すると、相手も状況を受け止めやすくなります。
命令的な表現や期限のない依頼は避ける
待ってもらいたいときは、相手に行動を求めるだけの書き方ではなく、配慮の言葉と見通しを添えることが大切です。
相手がいつまで待てばよいのか、なぜ時間が必要なのかを無理のない範囲で伝えると、メールの受け取り方がやわらかくなります。
急いでいる場面ほど短い文面で済ませたくなりますが、言葉が足りないと相手は予定を立てにくくなります。
送信前には、依頼が一方通行になっていないか、相手が次の対応を判断できる内容かを確認してみましょう。
「待ってください」だけでは一方的な印象になりやすい
「待ってください」は意味が明確な一方で、ビジネスメールでは相手に指示するような響きになることがあります。
とくに取引先や目上の方に対しては、事情の説明がないまま待機を求められたように感じさせる場合もあります。
そのため、依頼の前後にお詫びやクッション言葉を添え、相手への配慮が伝わる形に整えると安心です。
| 避けたい書き方 | やわらかい書き方 |
|---|---|
| 少々お待ちください。 | 恐れ入りますが、確認に少々お時間をいただけますでしょうか。 |
| 返事を待ってください。 | 確認が完了しましたら、改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 |
| こちらで確認しますので待ってください。 | こちらで内容を確認のうえご連絡いたしますので、お待たせして恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。 |
依頼の表現は、「待ってください」から「お待ちいただけますでしょうか」へ置き換えるだけでも、印象を整えやすくなります。
ただし、言葉を丁寧にすることだけを意識して文が長くなりすぎると、要点が伝わりにくくなるため注意が必要です。
「もう少し」だけでは待つ期間が伝わりにくい
「もう少しお時間をください」という表現は便利ですが、「もう少し」の長さは人によって受け取り方が異なります。
数時間をイメージする人もいれば、数日ほど必要なのだろうと考える人もいるため、相手が状況を判断しにくくなります。
すぐに正確な日時を伝えられない場合でも、当日中・数日程度・確認後に連絡するなど、可能な範囲で目安を示すと親切です。
- 本日中に確認し、改めてご連絡いたします。
- 数日ほどお時間をいただけますと幸いです。
- 確認に時間を要する見込みのため、状況が分かり次第ご連絡いたします。
反対に、見通しが立たないまま「少々お待ちください」とだけ伝えると、相手から再度確認を受けることにもつながります。
待ってもらうお願いをするときは、相手が安心して次の予定を調整できる情報があるかを意識しましょう。
理由を詳しく書きすぎず必要な情報に絞る
時間が必要な理由は、ひとこと添えるだけでも依頼の納得感を高めやすくなります。
ただし、社内の事情や担当者ごとの状況を細かく説明しすぎると、かえって読み手の負担になったり、伝える必要のない情報まで含まれたりすることがあります。
「確認に時間を要している」「関係部署と調整中」「内容を精査している」など、相手が待つ理由を理解できる程度に絞るのがおすすめです。
| 簡潔に伝える例 | 控えたい傾向 |
|---|---|
| 社内確認に時間を要しているため。 | 確認に関わる細かな経緯を長く説明する。 |
| 関係部署との調整を進めているため。 | 担当者の都合や内部のやり取りを具体的に書く。 |
| 内容を慎重に確認しているため。 | 必要以上に深刻な印象を与える表現を重ねる。 |
理由を簡潔に示したうえで、お詫びと今後の連絡について触れると、誠実で読みやすいメールになります。
守れない可能性がある期限を安易に示さない
相手を待たせないために早い期限を伝えたくなることもありますが、実現が難しい見込みを安易に示すのは避けましょう。
伝えた時期を過ぎても連絡がないと、相手は状況を確認しなければならず、かえって負担をかけてしまいます。
期限を示す前には、確認や調整に必要な時間を落ち着いて見直し、現実的に対応できる見通しかどうかを確かめることが大切です。
まだ判断が難しい場合は、確定した回答の時期ではなく、途中経過を連絡できる時期を伝える方法もあります。
たとえば、「確認状況につきまして、来週前半を目安に一度ご連絡いたします」とすれば、相手に何の連絡もない状態が続くことを避けやすくなります。
待ってもらうメールでは、丁寧な表現を選ぶだけでなく、相手が安心して待てる情報を過不足なく伝えることを心がけましょう。
まとめ
この記事のポイントをまとめます。
- 「もう少し時間をください」は、「お時間をいただけますでしょうか」など丁寧に言い換える
- 取引先・上司・同僚など、相手との関係に合わせて表現の丁寧さを調整する
- 回答や判断を保留する場合は、確認中の内容と回答予定日を伝える
- 納期や提出期限の延長では、新しい期限を具体的に提示する
- 待ってもらうメールは、お詫び・理由・期限・感謝の順でまとめる
- 催促を受けたときは、現状と次に連絡できる予定を速やかに返信する
- 待ってほしい時間の長さに応じて、「少々」「今しばらく」などの表現を選ぶ
- 命令的な言い方や、期限のない依頼は避けて見通しを添える
「もう少し時間をください」と伝える場面では、ただ待ってもらうのではなく、相手が安心して予定を立てられるように配慮することが大切です。
お詫びの言葉に加えて、必要な理由と具体的な期限、待ってもらうことへの感謝を添えるだけで、メールの印象はぐっとやわらかくなります。
すぐに結論を出せないときも、現時点で伝えられる状況や次回の連絡予定があれば、誠実な対応につながります。
迷ったときは、相手が「いつまで待てばよいか」を理解できる文面になっているかを確認してみてください。
状況に合った丁寧な言い換えを使いながら、落ち着いて伝えていきましょう。

